2 返信 最新の回答 日時: Apr 23, 2016 9:29 PM ユーザー:りりんだ

    「Creative Cloudを再起動します」となり、何度再インストールをしても改善されない。

    りりんだ

      Creative Cloudを起動している状態で、数分おきに「Creative Cloudを再起動します」となり、

      その後「Creative Cloudのファイルがないか、破損しています。新たにCreative Cloudをダウンロードして、インストールしてください」

      と表示されます。以下の画像です。

      2016-03-07_205620.jpg

      再インストールを試しても、何度も発生しております。

       

      以下を試してみましたが、改善されませんでした。

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      ■ Adobe Application Manager に関するトラブル全般の対処 ★

      https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq08212153.html

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      【解決事例】Creative Cloud「Creative Cloud 起動時に"動作を停止しました"のエラーとなる」

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      状況としては、●Windows 64bit、●Photoshopの体験版 を使用中です。

      体験版終了後、製品版へ移行使用かと考えていますが、このような状態では製品版にするのが不安です・・・

       

      よろしくお願いいたします。