1 返信 最新の回答 日時: Mar 25, 2016 12:44 AM ユーザー:ユーヴェ

    ユーザー指定ライセンスの件で質問です。

    masanaos43109384

      ライセンス付与し、Adobeからメールは飛びます。

      メール内のアドレスをクリックし認証画面まではたどり着くのですが、その後パスワードを打ち込んで画面を進めると、

       

      「アクロバットは現在利用できません。

      ご不便をおかけしますが、ご了承ください。現在、サービス復旧に向けて作業していますので、少し後でもう一度確認してください。」

       

      のメッセージに切り替わり、何度試しても同じメッセージしか出てきません。

      最初に試してから既に3週間経っていますが、これは改善されないんですか?

       

      改善されないのであれば、グループでライセンスを共有する意味も意義も全く無いんですが・・・。

       

      ユーザー認証から先に進むための要件があるのでしょうか。ご回答願います。