2 返信 最新の回答 日時: Mar 20, 2016 7:12 AM ユーザー:nicky81

    パソコンが壊れて、新しいパソコンにcreative cloudを移行するにはどうしたらよいですか?

    nicky81

      パソコンが壊れて、新しいパソコンにcreative cloudを移行するにはどうしたらよいですか?

      2年くらい放置してたので、アカウントはギリギリ思い出しましたけど、サポートセンターに問い合わせたら、名前はあるけど、購入した記録がないと言われました。毎月2980円払っているという のに。通帳にきちんと毎月記帳されてますし。シリアル番号もありません。当時からありません。職業訓練でパソコン教室に通っているときに学生料金で登録しました。新しいパソコンで、アドビのサ イトからイラストレーターをインストールしましたが、開けませんでした。