7 返信 最新の回答 日時: Aug 28, 2016 9:19 PM ユーザー:ユーヴェ

    Acrobat Pro DC 2015のタブ機能について質問です。

    Sumachu

      複数のドキュメントを開いてタブで切り替えられるようにしたいです。アップデートは最新です。環境設定の一般で本来あるはずのタブの設定項目がありません。Acrobat Pro DC 2015の場合はさらにアップデートを待つ必要があるのでしょうか?

        • 1. Re: Acrobat Pro DC 2015のタブ機能について質問です。
          ユーヴェ JapanEmployeeModerator

          アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。

           

          Acrobat Pro DCにはサブスクリプション版と永続ライセンス版が存在しており、

          タブ機能については、大変恐縮ながらサブスクリプション版でのみご利用いただける機能となっております。

          大変申し訳ございません。

           

          同様のご意見をいただく機会が多いため、

          ご質問の件は弊社技術部門に報告として上げさせていただきます。

          • 2. Re: Acrobat Pro DC 2015のタブ機能について質問です。
            もび子

            下記質問の回答もお願いできますでしょうか。

             

             

            1.「サブスクリプション版でのみご利用いただける機能」 にした理由はなぜですか?

             

            2.永続ライセンス版 で、今後この機能を使えるように(実装)する予定はありますか?

             

            3.実装いただく予定がある場合は、いつ頃ですか?

             

            4.実装いただけない場合、理由はなぜですか?

            • 3. Re: Acrobat Pro DC 2015のタブ機能について質問です。
              ユーヴェ JapanEmployeeModerator

              以下に回答いたします。

               

              1. 技術部門からの回答として、今後はCreative Cloudを積極的に推進していくため、との回答を得ております。

               

              2. 現在までのところございません。

               

              3. 未定となります。

               

              4. Acrobatは永続ライセンス版ででご利用いただく機会が非常に多い製品となるため、

              サポートからもお客様のお声として強い要望を上げております。

              • 4. Re: Acrobat Pro DC 2015のタブ機能について質問です。
                もび子 Level 1

                ありがとうございました。

                • 5. Re: Acrobat Pro DC 2015のタブ機能について質問です。
                  fu12274461

                  その後、どうなりましたか?

                  『お客様のお声として強い要望を上げております』だけでなく

                  進捗状況や永続ライセンス版でも実装されるのかどうか? 結果が聞きたいです。

                  永続ライセンス版も正規の料金を払っているのですがね

                  フリーのRederにタブ機能がついているのになぜ有償の永続ライセンス版にはないか?

                  その理由が

                  技術部門からの回答として、今後はCreative Cloudを積極的に推進していくため。

                  で納得できますか?

                  通常、フリー版が機能限定され、有償版は当然フル機能

                  それもStanderdではなく最上位Proを購入しています。

                  有償版なのにフリー版より劣っているとは、ぼったくりですよ。

                  非常に腹立たしい!

                  • 6. Re: Acrobat Pro DC 2015のタブ機能について質問です。
                    kazuyukik63038510

                    購入してからわかる衝撃の事実。

                     

                    詐欺だと思います。

                     

                    体験版を使用し、数週間検討した上で購入。その後もタブ表示の設定をしようと多くの無駄な時間を過ごしました。

                    タブ表示を実装する気がないのであれば返金して欲しいです。

                    カタログと製品が異なっており、購入にあたって何の注意書きもないわけですから、騙されたという気持ちでいっぱいです。

                    • 7. Re: Acrobat Pro DC 2015のタブ機能について質問です。
                      ユーヴェ JapanEmployeeModerator

                      kazuyukik63038510様

                       

                      アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。

                      タブ機能の件、大変申し訳ございません。

                      本機能がサブスクリプション版のみでご利用いただける機能となる点は

                      注意書き等対処するよう当該部門と連携いたします。

                       

                      もしお手元のAcrobat DCがAdobeストアで購入された製品でしたら

                      お電話にてサポートまでご連絡いただけますと幸いです。

                      ご返品や、ご検討いただけるようでしたらご返品後のサブスクリプション版の

                      再契約方法について対応させていただきます。

                       

                      サポートへのお問い合わせ

                       

                      ご希望に添わないサービス提供状態となっていたこと、深くお詫び申し上げます。