1 返信 最新の回答 日時: Mar 24, 2016 3:47 AM ユーザー:Chikuromochi

    ライセンス認証について教えてください。

    勲高18381995 Level 1

      初めまして、ライセンス認証について教えてください。

      ハードディスクからSSDに換装して、再インストールしたところ限度数がいっぱいで認証できなくなりました。

      再度、認証できるようにする方法を教えてください。

      ソフトは、Creative Suite 6 Design Standard です。

      よろしくお願いします。

        • 1. Re: ライセンス認証について教えてください。
          Chikuromochi JapanEmployeeModerator

          アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

          また、この度は投稿頂きありがとうございます!

           

          お使いのCS6製品は弊社使用許諾上2台までライセンス認証状態を保持する事が可能です。
          その為3台目以降でラインセンス認証を行う場合は、通常使用しないPC上でライセンス認証の解除を行って頂く必要がございます。

           

          今回SSDへの変更の際に以前のPC上でライセンス認証の解除を行わなかった為、

          認証数が限度数に達するとエラーが出てしまった状況かと思われます。

           

          その場合は弊社AdobeChatサポートにて認証数の調整に関するご相談に載らせて頂きますので

          お手数ですが下記よりお問い合わせくださいませ。

           

          アドビチャットサポートの使い方