2 返信 最新の回答 日時: Mar 28, 2016 8:27 PM ユーザー:Chikuromochi

    adobe creative cloud アカデミック版を更新ができません。

    SMD_YK

      adobe creative cloud アカデミック版を更新するため、引き換えコードを入力すると、"申し訳ございません。弊社側で問題が発生した可能性があります。後でやり直してください。引き続きエラーが発生する場合は、カ スタマーサポートにお問い合わせください。 "と表示されました。

      数時間後、再度試したところ"入力した引き換えコードは無効です。もう一度やり直してください。"と表示されます。

       

      引き換えコードが間違わないようコピー&ペースト等もして、いろいろ確認してみましたができません。

       

      解決方法をご回答いただければ幸いです。よろしくお願い致します。