2 返信 最新の回答 日時: Mar 29, 2016 7:32 PM ユーザー:Chikuromochi

    この度 IllustratorとPhotoshopを導入しました。

    智史半70628385

      この度 IllustratorとPhotoshopを導入しました。

      「Creative Cloud フォトグラフィプラン」と「Creative Cloud単体サブスクリプション - Illustrator」を購入し

      入金を済ませました。

      1日後に入金確認のメールが来たのですが体験版よりライセンス認証をしようとしても5日たった今でも使えません。

      また、注文履歴より確認した所「請求履歴」の欄に「 ご注文を現在処理中です。この処理には最大で24時間かかることがあります。時間をおいてからご確認ください。」と書いてあり

      24時間以上たっても変化がありません。

       

      どのようにすれば、ソフトを利用できるのでしょうか?