2 返信 最新の回答 日時: Apr 12, 2016 9:56 PM ユーザー:Chikuromochi

    6日前に年間一括で支払ったのに、使用期限残り4日と表示されるのは何故でしょう。

    003+125a6451922

      ちなみに体験版をインストールして1カ月とかではないです。システム障害と聞いていますが、仮のIDを渡され、自分のこれまで購入した商品を使えない。CS2以降から個人アカウントを複数取得 して、アップデートを繰り返し、2015年4月CCに変えて今月で1年目。普通に更新したいだけなのに、うまくいかない。サポートに連絡しても機械的な対応に終始して不明な点が一向に明らかに ならなくて困っています。大規模なシステム障害でも起こっているのでしょうか。(当方現在Mac環境、今後Windowsに環境を全部移行しようとしていた矢先でした)