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Creative Cloudの更新

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Apr 14, 2016 Apr 14, 2016

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Creative Cloudの更新でエラーが起き、もう一度やり直したら引き換えコード入力後に既に使用されているコードと表示される場合どうしたらよいのでしょうか?

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Community Expert , Apr 14, 2016 Apr 14, 2016

既に使用されていると表示された場合、既にコード入力が終了している状態で、

ライセンスとしては反映されていると思います。

一旦、アカウント管理で状態を確認してみてください。

それで反映されていないようでしたら、チャットサポートへの相談をおすすめします。

アドビチャットサポートの使い方

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Community Expert ,
Apr 14, 2016 Apr 14, 2016

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既に使用されていると表示された場合、既にコード入力が終了している状態で、

ライセンスとしては反映されていると思います。

一旦、アカウント管理で状態を確認してみてください。

それで反映されていないようでしたら、チャットサポートへの相談をおすすめします。

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アドビスタッフ ,
Apr 14, 2016 Apr 14, 2016

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