2 返信 最新の回答 日時: Apr 17, 2016 8:12 PM ユーザー:Chikuromochi

    12ケ月版学生版のメンバーシップ登録中にフリーズしてしまい、コード入力まで済んでますが、製品ダウンロードができない。どうしたらいいでしょうか?手順を教えてください。

    麻貴近16596077

      12ケ月版学生版のメンバーシップ登録中にフリーズしてしまい、コード入力まで済んでますが、製品ダウンロードができない状態です。

       

      再度メンバーシップから始めても、コード入力をして メンバーシップを認証する をクリックすると、

      このコードは既に使用されています と表示されて、製品をダウンロードまで辿りつけません。

       

      初めてなので、これから先の手順を教えていただけませんでしょうか?

      よろしくお願いします。