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12か月版メンバーシップダウンロードカードを購入してイラストレーターをダウンロードしたのですが、起動させる度に「支払い情報をご確認ください」というメッセージが表示されます。更新をしないと利用できなくなると書かれているのですが、更新の仕方が分かりません。どのようにしたら良いでしょうか?
使用期限が近付いているうえで、
クレジットカードの情報が登録されていないのではないでしょうか。
クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)
再度ダウンロードカードを導入し、引き換えコードにより期限を延長する方法もあります。
なお、期限(更新日)については、アカウントの管理→プランおよび製品→プランを管理で
確認することが可能です。
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クレジットカードの情報が登録されていないのではないでしょうか。
クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)
再度ダウンロードカードを導入し、引き換えコードにより期限を延長する方法もあります。
なお、期限(更新日)については、アカウントの管理→プランおよび製品→プランを管理で
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
Creative Cloudのご契約に関するご質問でしたので
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