12 返信 最新の回答 日時: May 14, 2016 6:29 PM ユーザー:assause

    ソフトウェアダウンロードカードを有効化した後の製品ダウンロード

    瑞穂秋62917796

      ソフトウェアダウンロードカードを有効化した後、creative cloudからインストールしようとしても体験版が開いてしまいます。

      以前、体験版をダウンロードし、その期限は切れました。アカウント管理ではすでにカードの認証が済み、期間が始まっているのにログインしているAdobe IDのサブスクリプションがないと言われます。

       

      急ぎなので困っています。どのようにしたらきちんとダウンロードできるでしょうか