4 返信 最新の回答 日時: May 7, 2016 4:52 PM ユーザー:suka728

    Elements 12で L版写真の高画質のみがプリントアウトできない

    suka728 Level 1

      出来ていたL版高画質写真印刷が 急に出来なくなりました

      エレメンツを アップデートしましたが 駄目でした。

       

      L版の写真用紙に 実際に撮った画像の4分の1位が全体的に印刷されます。

      他のサイズや 高画質でなければ 正常に印刷できます。

       

      canonのprinterなので キャノンさんに聞いてみましたが

      解決できなかった。

       

      不思議な現象です。

        • 1. Re: Elements 12で L版写真の高画質のみがプリントアウトできない
          150kw Most Valuable Participant

          こんばんは、suka728さん

           

          Premiere Elements 12ではなく、Photoshop Elements 12のトラブルですよね。

           

          >出来ていたL版高画質写真印刷が 急に出来なくなりました

          以前と全く同じ方法で印刷しようとしたが、トラブルが発生したのですね。

          その頃、OSを最新版(WindowsならWindows 10に、Mac OS Xならv10.10またはv10.11)にアップグレードしませんでしたか。

          最新版のOSでは、Photoshop Elements 12の動作が保証されておらず、正常に動作しない可能性があります(下記リンク(Windowsの場合))。

          【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に

           

          対応策は元のOSに戻すのが無難と思います。またはPhotoshop Elements 14にバージョンアップするかです。

           

          OSを最新版へアップグレードしていない場合は、

          ①プリンタードライバーを再インストールしてみます。

           

          ②「環境設定の初期化」を行なってみます。

          Adobeの技術文書「うまく動かない」(下記リンク)の「C. 環境設定の初期化」に記載があります。

          うまく動かない(Photoshop Elements 12)

          • 2. Re: Elements 12で L版写真の高画質のみがプリントアウトできない
            suka728 Level 1

            ありがとうございました。

            結論から言うと L版もちゃんと焼けるようになりました。

            本当に良かった。

             

            Premiere Elements 12ではなくPhotoshop Elements 12のトラブルでした。

             

            OSは10にアップグレードしましたが

            其の後もちゃんと 幸運な事にエレメンツは動いておりました。

             

            なので 教えていただいた「環境設定の初期化」を

            行いました。

            すると 元どうりになったのです。

             

            今回はとても勉強になりました。

            こういうコミュニティがある事も知らず

            随分 悩みました。

             

            重ね重ねお礼を申し上げます。

            • 3. Re: Elements 12で L版写真の高画質のみがプリントアウトできない
              150kw Most Valuable Participant

              お早うございます

               

              >L版もちゃんと焼けるようになりました。

               

              直って良かったですね。

              「環境設定の初期化」は何か小さなトラブルが発生した時に行うと意外と直る可能性があります。(私も何回か経験しています。)

               

              それから、Photoshop Elements 12はWindows 10で動作が保証されていませんので、また何かトラブルが発生する可能性があります。「環境設定の初期化」でも直らないかも知れません。これを承知の上でご使用されると良いと思います。

               

              >こういうコミュニティがある事も知らず随分 悩みました。

              Adobeには各ソフト毎に、コミュニティフォーラムがあります。

              何かお分かりにならない場合には、是非お気軽に立ち寄ってみてください。

              あと時間があるときに、冒頭ページの中程にある「初めての方はこちらをご確認ください」を1回読んでおくことをお勧めします。

              • 4. Re: Elements 12で L版写真の高画質のみがプリントアウトできない
                suka728 Level 1

                ありがとうございます。

                アドバイスを頂き 今後は 心して

                楽しい写真生活を送って行きたいと思います。