1 返信 最新の回答 日時: May 8, 2016 5:57 PM ユーザー:Ton80

    クリエイティブクラウドの更新での エラー

    na103214

      クリエイティブクラウドの更新をしようと家電量販店で購入したプリペイドカードのシリアルコードで

      更新をしようとしたところ情報処理のエラーが起きたため後ほどお試しくださいと表示されました。

       

      後ほど同じシリアルコード、同じアカウントで再度登録しようとしたところ

      そのシリアルコードは使用済みですとなりどうにもできなくなってしまいました。

       

      サポートの電話もないですしどうすべきなのでしょうか。

       

      スクリーンショット 2016-04-29 22.54.34.png