3 返信 最新の回答 日時: May 12, 2016 3:53 PM ユーザー:assause

    Creative Suite 4 新規購入パソコンへの移行

    h.kondou

      購入時の指示文書通り、古いマックに入っていたCS4を新規購入したマックに移行しようとライセンス解除を行って、Adobeサイトにログインしアカウント管理の注文履歴からダウンロードを確 認するも「お客様のアカウントに関連付けられたダウンロードはありません。」と出ます。

      ・ダウンロード購入のためCDメディア等はありません。

      ・シリアル番号はわかっている。

      ・アプリケーションフォルダはコピー出来たものの起動するとエラーになる

      もうとっくにサポート終了なんでしょうかね...