3 返信 最新の回答 日時: May 16, 2016 5:35 AM ユーザー:a-satoshi

    プロダクトキーの登録がうまくいかなかったようで・・・

    a-satoshi

      AmazonでAdobe Creative Cloudフォトグラフィプラン12か月版を購入しました。

      コードの引換→メンバーシップ自動更新→CreativeCloud利用開始→lightroomインストール

      と進んで使い始めようとしたら、lightroomが無償体験版になっています。

      またCreativeCloudの「プランおよび製品」を見ると「CreativeCloud無償メンバーシップ」となっており、

      購入したプロダクトキーを登録し直す方法がわかりません。

      現在はhttps://creative.adobe.com/redeemでプロダクトキーを入れると「このコードは既に使用されています」

      と言われてしまいます。

      購入したプロダクトキーを登録するにはどうしたらよいでしょうか。