3 Replies Latest reply on May 19, 2016 10:14 AM by helmutElmshorn

    Lightroom startet nicht mehr

    helmutElmshorn

      Hallo.

      Mein Ligthroom Version 6.5 startet nicht mehr.

      Letztes Update 20.03.2016.

       

      Visual C++ 2012 und 2013 hatte ich bereits repariert. Trotzdem started Lightroom auch nach Neustart nicht.

      Grafikkarte NVIDIA GeForce Experience 2.7.4.10.

      Windows 10.

        • 1. Re: Lightroom startet nicht mehr
          dj_paige Level 9

          What error message do you get?

          • 2. Re: Lightroom startet nicht mehr
            helmutElmshorn Level 1

            There is no visible reaction on the screen.

             

            Did reinstall C++.

            After reastart no change on the behaviour.

            Did update to LR 6.5.1. upgedatet, didn*t solve the issue either,

             

            Name der fehlerhaften Anwendung: lightroom.exe, Version: 6.5.1.10, Zeitstempel: 0x571b61a0

            Name des fehlerhaften Moduls: MSVCR120.dll, Version: 12.0.21005.1, Zeitstempel: 0x524f83ff

            Ausnahmecode: 0xc0000409

            Fehleroffset: 0x0000000000074a30

            ID des fehlerhaften Prozesses: 0x17f4

            Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d1af6c5c46b73a

            Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom\lightroom.exe

            Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom\MSVCR120.dll

            Berichtskennung: 82bf081c-f45b-4080-a1e6-2974d489e13e

            Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

            Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

            • 3. Re: Lightroom startet nicht mehr
              helmutElmshorn Level 1

              After repeating the deinstalation of Visual C++ 2012 twice, it does work again.