2 返信 最新の回答 日時: May 28, 2016 10:03 PM ユーザー:kwskzr7

    勝手に印刷されてしまう

    kwskzr7

      お世話になります。

      得意先のPCで起こったことですが、
      PDFファイルを作成し、勝手に印刷が行われました。

       

      ファイルは83ページあり、

      そのファイルでのみこのような現象がおこりました。

       

      Adobe Acrobat 11.0.0で作成したようです。

      通常の他のソフトでいうところの「ファイルメニューの印刷」といったことをしていないので、
      勝手に印刷が行われたと思っているのですが、なにか他の操作で印刷が開始されるというようなことがあるのでしょうか?

       

      よろしくお願いいたします。

        • 1. Re: 勝手に印刷されてしまう
          assause Most Valuable Participant

          記載された内容だけでも、いくつかの確認が生じると考えました。

          ・PDF作成元のアプリケーション

          ・どのような手順で作成を行ったのか

          ・印刷が行われた場合の操作内容

           

          いずれにしても、まずは具体的な状況確認が必要だと思います。

          また、使用しているOSとそのバージョンの情報など、

          付帯情報についてもあるのが望ましいです。

          • 2. Re: 勝手に印刷されてしまう
            kwskzr7 Level 1

            ありがとうございます。

            もっと詳しく状況を確認して、様子を見ようと思います。