1 Reply Latest reply on May 28, 2016 4:15 AM by 99jon

    Creative CloudのAppsが表示されない

    ababababa1111 Level 1

      スクリーンショット 2016-05-28 17.15.37.png

      上記のように表示されてAppsを表示することができません。

       

      解決のためにしたこと

       

      ・ [library]→[application support]→[adobe]→

              以下のフォルダ内のファイルをすべて削除

      • Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/Library/Application Support/Adobe/OOBE  
      • Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater/1.0

      以下のフォルダ内のファイルを全て削除

      • Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/SLCache

      以下の OOBE フォルダのフォルダ名を変更します。(例: OOBE.old など)

      • Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/OOBE

      以下の場所にAdobe Application Managerフォルダが存在する場合は、フォルダごと削除します。

      • Macintosh HD/Application/Utility/Adobe Application Manager

       

      ・アンインストール→再インストール

       

      ・creation cloudを終了して再起動

       

      以上のことをすべてしてもAppsには何も表示されません。