1 返信 最新の回答 日時: Jun 7, 2016 11:13 PM ユーザー:Ton80

    Creative Cloudのインストール

    chikakin1177853

      製品版を購入し、デスクトップ・アプリケーションをダウンロードしたのですが、インストールの段階になり「インストーラーの初期化中」を表示している時に「エラーコード201」となってしまい ます。

      自宅Wi-Fiにてダウンロードしていましたが、LANケーブルでの接続に切り替えて再度挑戦しても、同様の結果となり、インストールできていない状況です。

      解決策は無いものでしょうか。

       

      OS:

      MacOS 10.10.5

       

      です。

        • 1. Re: Creative Cloudのインストール
          Level 4

          アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

           

          エラーコード201ですが、インターネット通信に問題が有ったり、セキュリティソフト導入が有る場合に発生致します。

           

          セキュリティソフトのご利用はございませんか?

          例えば、セーフブートの状態でインストールで問題は発生しますでしょうか?

          一度お試し下さい。