0 返信 最新の回答 日時: Jun 10, 2016 3:14 PM ユーザー:kanakana1

    Acrobat DC Proのサブスクリプションダウンロードが出来ません

    kanakana1

      サブスクリプションで購入しました。

      MAC OSX 10.10.5です。FF47.0でダウンロードしようとしていますが、「インストールを続行するにはsafariを閉じてからSafaliを閉じてから再試行してください」と出ます。デフ ォルトでもないですし、使用していません。数回確認しましたが、もちろん開かれてもいません。FFも閉じましたが同じ表示です。

       

      どうしたらいいのでしょうか。疲れてしまったので一度休みますが、お分かりになる方いらっしゃいましたら教えてください。

      ちなみにCreative CloudでPsの年間サブスクリプションもしています。

      PDFを開くとその表示しか出ないのでダウンロードが必要だとわかり、現在に至っています。

      そのスクショもつけておきます。

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