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単体月額プランでpremiere proを使っていました。同じパソコンですが、転勤により新住所にてプロバイダを変更しました。立ち上げようとすると体験版終了画面が出て、ライセンス認証がされなくなりました。また「サブスプリクションが見つかりません」とエラー表示もされます。どうしたらよいか教えてください。
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
お困りのですが一度現在のお客様のご契約内容を確認させて頂きますので、
お手数ですが弊社のChatサポート迄お問い合わせくださいませ。
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また、ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。