2 Replies Latest reply on Jun 13, 2016 5:54 PM by yasuhitof74109329

    RoboHelp11で書き出した際、目次が表示されない。

    yasuhitof74109329

      Robohelp11を複数台のPCで使用しているのですが、WebHelpに書き出した際、PCによって目次の表示がまっ白になります。

       

      全PC共にOS(Win7)、RoboHelp(11)で、同じファイルを読み込んで書き出した際、IEのみ目次が表示されなくなります。(他のブラウザでは表示されます)

      何か対処方法はあるのでしょうか?

       

       

      経緯としては以前からRoboHelp8を使用、IE8の頃は特に問題はなかった。

      IEが9に上がってから目次が表示されなくなった。※ただし書き出した後にIEを指定する<meta>タグ等で対処していた。

       

      その後、RoboHelp11を購入しWebHelpに書き出したところ、PCによって目次の表示が異なることがわかり、ファイル比較ソフトで誤差を調べてみたところ

       

      var re  = new RegExp("rv:([0-9]{1,}[\.0-9]{0,})");

      if (re.exec(navigator.appVersion) != null)

      {

      gbBsIE = true;

      gbBsIE4 = true;

      gbBsIE5 = true;

      gbBsIE55 = true;

      }

       

      のようなIEのバージョン判定がPCによって書き出されないことが判明。

      (このPGが組み込まれているWebHelpは目次を表示)

       

      同じような現象が起こった方、対処方法があれば教えていただきたいです。