0 返信 最新の回答 日時: Jun 14, 2016 5:48 AM ユーザー:81538816

    CCのアプリインストールができません

    81538816

      インストール中80%くらいになるとエラーになって、詳細を見てみると下記が書かれてあります。

      最後の方でファイル/フォルダのアクセス権がどうこう言っているのはわかるのですが、直し方がわかりません。

      使用しているパソコンはWindows10・64ビットです。

      パソコンに強くないの出来るかぎり詳しく教えていただけると助かります。

       

       

      Exit Code: 7

      Please see specific errors below for troubleshooting. For example, ERROR: DF024 ...

       

       

      -------------------------------------- Summary --------------------------------------

       

      - 0 fatal error(s), 2 error(s)

       

       

       

      ----------- Payload: Adobe Preview CC 1.0.0.0 {A3B6E381-F2E8-47CD-87B4-96B1E3FF61D3} -----------

       

      ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{A3B6E381-F2E8-47CD-87B4-96B1E3FF61D3}\_2052_3ee4c568d00 54f5b21d63d4fe818c79c" to "C:\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CC\Generator\preview.generate\node_modules\ws\build\Release\bufferut il.node" Error 32 プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。. Try setting correct permissions to the specified file/folder or parent folder, so that admin has rights to modify it.(Seq 2053)

       

      ----------- Payload: Adobe Photoshop CC 2015 Core 16.0.0.0 {793C2BF7-A4FE-4608-91C9-9282C5801C21} -----------

       

      ERROR: DF024: Unable to move file at "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\adobeTemp\{793C2BF7-A4FE-4608-91C9-9282C5801C21}\_1810_17f10485e34 e47d5e921e9fab13d0210" to "C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\DynamicLinkMediaServer\AudioSupport.dll" Error 32 プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスが使用中です。. Try setting correct permissions to the specified file/folder or parent folder, so that admin has rights to modify it.(Seq 819)

       

      -------------------------------------------------------------------------------------