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CS6の Design Standardをアンインストールして新しいPCにインストールしようとしたらAI,PS.IDが「正常にインストールできませんでした」とでます。考えられる理由は何かありますか??

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Jun 22, 2016 Jun 22, 2016

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CS6のAdobe Creative Suite Design Standardをアンインストールして新しいPCにインストールしようとしたらAI,PS.IDが「正常にインストールできませんでした」とでます。考えられる理由は何かありますか??PCはWin7で64ビットです。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jun 22, 2016 Jun 22, 2016

製品は異なりますが、同じエラーメッセージに関する解決事例がありましたので、

参考になるかもしれません。

【解決事例】Photoshop Elements 13「次の製品の一部が正常にインストールできませんでした」

また、可能性だけになりますが、一旦すべてのCS6製品をアンインストールしたうえで、

Cleaner Toolを実行してみてからインストールしてみてもいいかもしれません。

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

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Community Expert ,
Jun 22, 2016 Jun 22, 2016

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製品は異なりますが、同じエラーメッセージに関する解決事例がありましたので、

参考になるかもしれません。

【解決事例】Photoshop Elements 13「次の製品の一部が正常にインストールできませんでした」

また、可能性だけになりますが、一旦すべてのCS6製品をアンインストールしたうえで、

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