5 返信 最新の回答 日時: Jul 19, 2016 8:33 AM ユーザー:莉晶

    Lightroom 6で突然ライブラリの画像が表示されなくなりました。

    莉晶

      Lightroom 6で突然ライブラリの画像が表示されなくなりました。

      パッケージ版を購入して20日後ぐらいです。パソコンを立ち上げると昨日まで表示されていたものが表示されなくなり、サインアウトしてシリアル番号入力しても直りません。原因不明です。助けて ください。

      宜しくお願いします。

        • 1. Re: Lightroom 6で突然ライブラリの画像が表示されなくなりました。
          yukinyaa Level 4

          表示されないというのは、どういう状況でしょう?

           

          インストールした後、まだ何も読み込みをしていないような状況でしょうか?
          その場合は、ライブラリーのカタログパネルやフォルダーパネルには、枚数が何も表示されていません。

           

          フォルダーは表示され、枚数も表示されているとしたら、なんらかのフィルタリングが動作している可能性があります。
          上部の「ライブラリーフィルター」は「なし」になっていますか?
          フィルタリングが設定されていると、その条件に該当しない写真は表示されません。

           

          あるいは、これもフィルタリングに関係しますが、コレクションパネルで、プリ設定されているスマートコレクションのどれかが選ばれていると言うことはありませんか?
          スマートコレクションが0のフォルダが選択されていると、やはり何も表示されません。

          • 2. Re: Lightroom 6で突然ライブラリの画像が表示されなくなりました。
            莉晶 Level 1

            yukinyaa様

            返信頂きありがとうございます。詳細を申し上げます。

            環境>Windows8.1 体験版終了後から、Lightroom6のパッケージ版を購入し、シリアルナンバーを入力して使用開始しました。

            6月初めに使用開始して、三日前までは普通に使用できておりました。

            写真の取り込みはピクチャーから好きな画像のみを読み込み、編集しておりました。

            現在は、「現像」は画像表示され、編集も可能ですが、「現像」以外「ライブラリ」他にすると画像スペースがグレーのまま、画像が表示されません。昨日まで使用できたのに、次の日に、表示されな くなった!という状況です。

            あえて、何か変更などした覚えがありません。

             

            画像1)こんな感じです。

            ライブラリ画像1.png

            画像2)左側 フォルダ「2015」「2016」が「0」←合計枚数表示されない。

                これもおかしいのでしょうか?

            ライブラリ画像2.png

            初期の段階から、設定などはさわってないので、初期設定のままです。

             

            ①フィルタリングが動作している可能性があります。 

             上部の「ライブラリーフィルター」は「なし」になっていますか?

             ⇒はい。「なし」になっています。

             

            ②プリ設定されているスマートコレクションのどれかが選ばれていると言うことはありませんか?

             ⇒選んでいません。

            画像3)

            ライブラリ画像3.png

            以上

            よろしくお願いします。

            • 3. Re: Lightroom 6で突然ライブラリの画像が表示されなくなりました。
              yukinyaa Level 4

              私が想定したのは、サムネールの枠も表示されず、「空」のグレー画面でした。
              それとは違いますね。
              ですので、私が指摘したことは当てはまらないと思います。

               

              スクリーンショットを投稿して頂くと、状況が判断しやすくなります。

              どういう状況か分かりました。

               

              ただ、残念ながら、今のところ何が原因なのか、思いつくところがありません。

              私自身、突然このような状況になったことはないです。

              でも、過去の投稿で、このような状況になった方がいらっしゃった記憶はあります。

              残念ながら、いつの投稿だったか、思い出せないのですが・・・・。

               

              Lightroomのプレビューキャッシュは、ライブラリと現像では別のものが用いられています。

              ライブラリの方では、カタログフォルダにある(カタログ名)Previews.lrdataというフォルダの中にプレビューが格納されています。

              現像の方は、環境設定>ファイル管理>CameraRawキャッシュ設定のところに、キャッシュファイルの保存場所が書かれています。

               

              想像ですが、(カタログ名)Previews.lrdataというキャッシュが破損したか、整合性を失ったのではないかと思います。

              そのためライブラリでは画像は表示されないけど、違うキャッシュを使っている現像では表示されているのではないか?と思います。

              (想像ですので、外していたらごめんなさい。)

               

              私が思いつく対策としては、まず、「カタログの整合性をテスト」してみることです。

              Macの場合ですと、Lightroomを起動するときにオプションキーを押しながら起動するとカタログを選択するダイアログが表示され、右下に「このカタログの整合性をテスト」というチェッ クボックスが出るのですが、Windowsに不案内なもので、どのキーを押したら良いか分かりません。

              スクリーンショット-2016-06-24-6.13.22.jpg

              もしキーがお分かりなら、その方法が簡単だと思いますが、ほかにこのダイアログを起動時に出すには、下記のような方法があります。

              Adobeのヘルプからスクリーンショットをキャプチャしました。

              スクリーンショット 2016-06-24 6.24.06.png

              あるいは、カタログをバックアップするときにも整合性はテスト出来ます。

               

              整合性のテストだけで直らない場合は、カタログフォルダからプレビューファイルを移動させてLightroomを起動してみます。

              移動したプレビューファイルは、取りあえずどこかに保存して置いて下さい。

              起動すると、プレビューファイルがないので、投稿して頂いたサムネール枠だけの表示になると思います。

              ですが、カタログファイル内に、ファイルの格納場所が記載されているので、ファイルを参照してプレビューキャッシュを再作成する動作が始まるはずです。

               

              プレビューファイルはキャッシュなので、Lightroomの表示には必要ですが、オリジナルの写真ファイルが失われるわけではないので、心配はいらないです。

              私はプレビューファイルを小さくするために、一度削除して再作成したことがありますので、この点は保証します。

               

              プレビューファイルは自動的にカタログフォルダに再作成されます。

              サムネールが表示されるようになったら、以前のプレビューファイルは捨てて構いません。

               

               

              今のところ、思いつく対策は以上です。
              調べてほかの方法があるようでしたら、またお知らせいたします。

              • 4. Re: Lightroom 6で突然ライブラリの画像が表示されなくなりました。
                hoya11 Level 1

                2016フォルダがゼロとは?

                2016フォルダに「フォルダを同期」をして、再読み込みをしたらどうなるでしょうか。

                • 5. Re: Lightroom 6で突然ライブラリの画像が表示されなくなりました。
                  莉晶 Level 1

                  こんばんは!かなり日にちが立ってしまい、申し訳ございません。

                  ご回答頂いてから、時間がなく、ご回答頂いた対応ができておりませんでした。

                  6/23にご回答頂いて数日後に、ずっとパソコンを立ち上げた状態でスリープ状態にしていたら、いつの間にか画像が表示されていたのです。何もしてないのに直ったのかと思っていたら、パソコン をシャットダウン後立ち上げたら、また、画像が表示されなくなっており、今も、画像が表示されません。

                   

                  ①カタログの整合性をテスト」してみたら!

                  ⇒やりました。特に変わりません。

                   

                  ②カタログフォルダからプレビューファイルを移動させてLightroomを起動してみます。

                  ⇒「プレビューファイル」というのがわからず、「Lightroom Catalog Previews.lrdata」のファイルでよかったのでしょうか?

                  このファイルを自動に設定されるピクチャーからドキュメントへファイル移動しました。

                  とりあえず、自動で設定されるピクチャーの「Lightroom」フォルダーの中身をすべてドキュメントへ移動して、Lightroom6を立ち上げました。

                  下記画面表示がされ、「初期設定のカタログを作成」をクリック。

                  ライブラリ画像4.png

                  下記の画面になりました。「開始するには「読み込み」ボタンをクリック」と表示。

                  ライブラリ画像5.png

                  「読み込み」を押すと 下記のように(うまく画像が表示されませんが、正方形のデーターが非表示で並びます。)

                  どうも前のデータは残っているが、表示がされない感じです。

                  ライブラリ画像6.png

                  ③カタログファイル内に、ファイルの格納場所が記載されているので、ファイルを参照してプレビューキャッシュを再作成する動作が始まるはずです。

                  ⇒確かにファイルの格納場所が保存されているのか、ファイルを移動し、フォルダを削除しても自動で動作が始まるようです。

                  質問です。

                  最初から、初期化してやり直す方法はありますか?

                   

                  実は、

                  私は、パソコンにも疎いのですが・・。

                  Windows10にアップデートしました。

                  パソコンのアカウントが二つあって、全く利用していないアカウントを開いてみたのです。

                  使ってないので、ピクチャーにもドキュメントにも保存されてるフォルダはなしです。

                  それで、Lightroom6を立ち上げました。

                  すると、こちらのアカウントでは、「初めての方・・」の説明から始まり、画像が表示されたのです。

                  こちらのアカウントでは正常に機能しているようなのです。

                   

                  このあと、期待して、いつも使用しているアカウントでLightroom6を立ち上げました。

                  画像は表示されません。。

                   

                  できたら、普段使っているアカウントでLightroom6を使用したいのです。

                   

                  このような現象で、何か、解決策など思い当たる事はありますでしょうか?

                  ③に記載したように、最初から初期化してやり直しは可能でしょうか?

                   

                  もうわけがわかりません。

                  助言お待ちしております。

                  どうか、宜しくお願い致します。