0 返信 最新の回答 日時: Jun 27, 2016 7:26 PM ユーザー:rie37390320

    Creative Cloudデスクトップを更新できませんでした。(エラーコード:1002)と表示され、アップデートできません。

    rie37390320

      Mac OS X Yosemite バージョン10.10.5でCreative Cloudを使用しています。

      「Creative Cloudデスクトップが更新できません(エラーコード:1002)」と表示されアップデート等ができない状況で、いくつか改善策を試してみましたが全く改善さない状況です。

       

      これまで主にに試してみた改善策

       

      ・CCをアンインストール→できる

      ・CCを再インストール→できない(途中で消える)

      ・pro Design Toolsでインストール→エラーコード:1002が表示される

       

      ヘルプページに案内されているもの等は一通り試してみましたが、全く改善されない状況です。

      他に改善策があればご案内いただければと思います。