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CS5をパッケージ購入して使用しています。PCを買い換えたので移行したいのですが、パッケージ(箱)とディスクを紛失したため、
シリアルナンバーがわかりません。再確認の方法を教えていただけないでしょうか。
登録されていればオンラインで確認が可能です。
逆に、されていなければ誰も確認する術がありません。
また、PC買い替えとのことですが、動作環境は問題ないでしょうか。
CS5の場合、Windowsでは7、OS Xでは10.8までの動作確認になっているため、
それ以降の環境では動作保証されていません。
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登録されていればオンラインで確認が可能です。
逆に、されていなければ誰も確認する術がありません。
また、PC買い替えとのことですが、動作環境は問題ないでしょうか。
CS5の場合、Windowsでは7、OS Xでは10.8までの動作確認になっているため、
それ以降の環境では動作保証されていません。
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ご回答、ありがとうございます。大変助かります。
添付ページの内容とあわせて、只今サポートを受けて解決に向かっています。
また、PCの動作環境については、OSⅩ10.11になるため、
動作確認はダメ元になります。
知人の話では同じ環境で動作ができたとのことだったので、試してみようと思いました。
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
シリアル番号に関する投稿でしたので、サポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。