2 返信 最新の回答 日時: Jun 30, 2016 7:08 PM ユーザー:Diesel Engine 2

    Creative Cloud デスクトップアプリケーションの有効 / 無効

    fmasuda Level 1

      ①使用OS Windows7

       

      ②製品名 Creative Cloud

       

      ③質問

      Adobe Creative Cloud Packager(CCP)を使用してAdobe Creative Cloud 教育機関向けのインストール用パッケージを作成する際に、「Creative Cloud デスクトップアプリケーションの有効 / 無効」でチェックを外すことができません.チェックが薄い灰色になっています.

      そのため,そのままパッケージを作成し,インストールすると,アプリケーションは体験版として起動するようで,体験版の期限は切れているのでアプリケーションが使えません。

      https://helpx.adobe.com/jp/download-install/ccp-device-license.html

       

      アプリケーションを使えるようにするための方法をご教示ください.よろしくお願いいたします.

        • 1. Re: Creative Cloud デスクトップアプリケーションの有効 / 無効
          Chikuromochi JapanEmployeeModerator

          アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

           

          エンタープライズ製品のCreative Cloud Packagerについての投稿でしたので

          カテゴリを移動させて頂きました。

          • 2. Re: Creative Cloud デスクトップアプリケーションの有効 / 無効
            Diesel Engine 2 Adobe Employee

            こんにちは。

            エンタープライズフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

             

            Creative Cloud デスクトップアプリケーションをCreative Cloud Packagerでビルドするパッケージから除外する必要があるのは、以下2つのライセンスの場合のみです。

             

            ・デバイスライセンス

            ・シリアル番号ライセンス(Creative Cloud Enterprise 版のみ)

             

            ③質問

            Adobe Creative Cloud Packager(CCP)を使用してAdobe Creative Cloud 教育機関向けのインストール用パッケージを作成する際に、「Creative Cloud デスクトップアプリケーションの有効 / 無効」でチェックを外すことができません.チェックが薄い灰色になっています.

             

            恐らくデバイスライセンスをご利用かと思います。

            この場合はCreative Cloud Packagerの詳細設定画面にて「デバイスライセンス」を選択します。該当文書のD項目の6番をご参考ください。

            https://helpx.adobe.com/jp/download-install/ccp-device-license.html

             

            「デバイスライセンス」を選択できない場合は、以下2点が考えられます。

             

            1. デバイスライセンスの管理者のAdobeIDでCreative Cloud Packagerにサインインしていない。

            アドミンコンソールにアクセスできるAdobeIDでCreative Cloud Packagerにサインインしてください。

             

            2. Creative Cloud Packagerの起動画面で、グループ版ではなく、エンタープライズ版を選択している。

            一度Creative Cloud Packagerからサインアウトして再度Creative Cloud Packagerを起動し、「Creative Cloud グループ版」を選択して下さい。