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iMacを本日新型に代替えしますが、ダウンロード及びライセンスのチェンジはどのようにしたらよろしいですか?のこれまでのiMacは新型動作確認後、リストアかけて下取りするしますので1ライセンスのままでOKです。チェンジ方法教えてください。
Illustratorのサブスクリプション契約は、
既存の環境のデスクトップアプリケーションでログアウトしたうえで、
新規環境でデスクトップアプリケーションの導入+ログイン+Illustratorのインストールで
問題ありません。
Photoshop Elements 9の方は、ヘルプメニューよりライセンス認証の解除を行い、
新規環境にインストールを行うことになりますが、
Photoshop Elements 9はOS X 10.11では動作保証されていませんので、
正常な動作を期待されるされる場合は14へのアップグレードが必要です。
(Ver.9で利用される場合は自己責任です)
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使用しているアプリケーションとそのバージョンは何でしょうか。
それによって異なります。
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イラストレーターCCとPhotoshopエレメンツ9 です。OSは10.11.5 El Capitanです。
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Illustratorのサブスクリプション契約は、
既存の環境のデスクトップアプリケーションでログアウトしたうえで、
新規環境でデスクトップアプリケーションの導入+ログイン+Illustratorのインストールで
問題ありません。
Photoshop Elements 9の方は、ヘルプメニューよりライセンス認証の解除を行い、
新規環境にインストールを行うことになりますが、
Photoshop Elements 9はOS X 10.11では動作保証されていませんので、
正常な動作を期待されるされる場合は14へのアップグレードが必要です。
(Ver.9で利用される場合は自己責任です)