6 返信 最新の回答 日時: Jul 13, 2016 4:31 AM ユーザー:淳高8957789

    Macで新しくCCを購入しアプリをインストールしたが起動できない。

    淳高8957789

      製品をアンインストールして再インストールしてくださいと表示されるので実行するが、症状が変わりません(エラーコード16)。

       

      「この問題がまだ発生する場合は、アドビテクニカルサポートにお問い合わせいただき、この画面の下部に表示されるエラーコードをお伝えください。」と表示されます。