2 返信 最新の回答 日時: Jul 12, 2016 5:48 PM ユーザー:Chikuromochi

    メンバーシップの更新を取り消したいです。

    seiya814

      CreativeCloudコンプリートプラン(年間プラン月々払い)から、メンバーシップをCreativeCloud単体サブスクリプション-Adobe Premiere Pro (年間プラン月々払い)への変更を検討しましたが、前者のコンプリートプランを継続することに決めました。そこで画面を戻ろうと操作をしようとしたところ、誤って「購入する」をタップしてし まいました。更新日も含めて、元の契約状態に戻したいのですが、できますでしょうか。更新日は以前のままにしたいため、さらにメンバーシップをコンプリートプランに更新する方法でなく、単体 サブスクリプションの契約を取り消し、契約状態を元の状態に戻すことを希望しています。宜しくお願い致します。