3 Replies Latest reply on Jul 29, 2016 7:03 AM by worldcinema

    LR CC won't start anymore after installing Scanner with Cyberview and SilverFast


      After installing reflecta scanner RPS 10M with Cyberview and Silverfast (newest software versions and firmware from today) LRCC won't start anymore. PS CC starts without problems! We've just installed newest LRCC version and all updates (29.07.2016). Without effect.

      We' ve got this error message immediately after installing Cyberview...


      Name der fehlerhaften Anwendung: lightroom.exe, Version:, Zeitstempel: 0x574fc246

      Name des fehlerhaften Moduls: MSVCR120.dll, Version: 12.0.21005.1, Zeitstempel: 0x524f83ff

      Ausnahmecode: 0xc0000409

      Fehleroffset: 0x0000000000074a30

      ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1f30

      Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d1e96e3b6a8349

      Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom\lightroom.exe

      Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom\MSVCR120.dll

      Berichtskennung: c8008f93-5a41-4f19-a23f-52c37c883cb0

      Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:

      Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist


      What can we do?