3 返信 最新の回答 日時: Aug 7, 2016 6:12 PM ユーザー:Chikuromochi

    製品登録ができません

    優三45849451

      お世話になります。

      掲題の件に関して不明点が御座います。

       

      ①利用OS : Windows10 Pro

      ②製品名、バージョン : Acrobat DC Pro (サブスクリプション)

      ③トラブルの内容 : 【アカウント管理】→【プラン及び製品】→【すべて表示】→【製品を表示】と進んでも、

                登録済みの製品はありません というメッセージが出ており、製品登録ができません。

                なお、【プラン及び製品】のページには購入した【Acrobat DC Pro (サブスクリプション)】の記載は御座います。

       

      本件に関し、ご教示頂けますでしょうか。