4 返信 最新の回答 日時: Aug 14, 2016 7:26 PM ユーザー:Chikuromochi

    フォトグラフィプランが利用できません。

    nagaaaa

      @現在windows10を利用しています。アカデミック版のフォトグラフィプラン(12か月)を学校でカードのものを購入し、コードの引き換えを行ったはずなのですがアカウントには反映され ておらず、photoshopもlightroomも使うことが出来ません。もしかしたら上手くコードの引き換えが行われていないのかもしれないと思いもう一度引き換えコードを入力したのです が、「このコードは既に利用されています」と表示されます。ちなみにIDは一つしかありません。情けないことですが考えられる原因としては三週間ほど前にコンビニ決済でフォトグラフィプランを 購入した後、郵便が届かなかったためそのまま決済を行わず放置しているということがあります。どうすればフォトグラフィプランを利用できますでしょうか。