10 返信 最新の回答 日時: Aug 15, 2016 6:33 PM ユーザー:Chikuromochi

    「サブスクリプションを更新する」が繰り返される

    hello_hello_hello_
      Creative Cloud メンバーシップ (年間プラン 月々払い)を使用しています。

      「サブスクリプションを更新する」が繰り返されアプリケーションが起動せず困っています。

       

      現状

      IllustratorまたはPhotoshopを起動すると、Adobe Application Manager が起動し「サブスクリプションを更新する」という表示される。

      右下にある「再試行」をクリックすると「ご利用ありがとうございます。サブスクリプションは現在有効です。」

      という表示と、右下に「続行」が表示される。

      「続行」をクリックしても、再び Adobe Application Manager が起動され、「サブスクリプションを更新する」と表示される。

      何度やっても同じ状態。

       

       

      一通りの対処法は実行済みです。

      解決方法を教えて下さい。