1 返信 最新の回答 日時: Aug 15, 2016 2:58 AM ユーザー:ユーヴェ

    Adobe sign で署名が欲しい文書が相手に届かない。

    n.i31705661

      Adobe signを使用して、署名をもらいたい文書を送信したのですが、実際にその文書が相手に届いていません。
      Adobe Sign 上で見る限り、きちんと送られているようです。
      相手先のセキュリティー等の問題なのか、送る側に問題があるのか、なぜ届かないのでしょうか?

        • 1. Re: Adobe sign で署名が欲しい文書が相手に届かない。
          ユーヴェ JapanEmployeeModerator

          アドビジャパンフォーラムのご利用、ありがとうございます。

           

          現在までにシステムに問題が発生している等の情報はありませんため

          管理メニューからご覧いただいた際に署名待ちになっているようでしたら

          送信はできているかと思います。

           

          どのような宛先にも届かないのか、特定ドメインのメールアドレスに届かないのかを

          ご確認いただけますでしょうか。

          一例として、Gmailの迷惑メールとして振り分けられている場合などが考えられます。