2 Replies Latest reply on Aug 17, 2016 7:27 PM by 銘仁曹55089900

    Creative Cloud Set-Up Erro 204 / key in 中文 Photoshop crash

    銘仁曹55089900

      這件事情是從昨天開始,昨天以前我已經安裝完所有所需要使用的Adobe軟體,

       

      但有個問題一直困擾著我,就是Adobe Illustrator很容易再存檔後視窗當機、Adobe Photoshop則是每次存檔或者命名圖層時,輸入中文就當機 ,

      因此我規畫了昨天下午的時間去重灌這兩個軟體。

       

      首先我先重灌Adobe Photoshop,我開啟Creative Cloud點解除安裝,並重灌。

      但卻在重灌的時候出現這個狀況,,幾個小時過去,我試試看重開機會有好轉。

      重開電腦後Creative Cloud變成這個狀況

       

      可能我錯了,總之我無法在官方網站找到解決方法,我依然不能下載Photoshop

       

      因此,首先我找了官網提供的Creative Cloud Uninstaller.zip先解除安裝Creative Cloud。

      接著再次進行CreativeCloudSet-Up.exe重新安裝,嘗試排除為何我無法下載Photoshop。

       

       

      同時還用了網友說的方法刪除

       

      C:\Program Files\Common Files\Adobe

      跟...等目錄,便正常下載並安裝完畢Photoshop。

       

       

       

      然後,噩夢就來了,Adobe After Effects CS6、Adobe Premiere Pro CS6、Adobe Media Encoder都無法正常運作。

      我只好又把他們解除安裝,然後再用Creative Cloud重新下載重新安裝,但安裝完畢後,
      Adobe After Effects CS6、Adobe Premiere Pro CS6、Adobe Media Encoder依然是同樣狀況無法運作。

       

      所以我使用AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe移除Adobe全部的軟體(包含Creative Cloud),

       

      現在,我要安裝Adobe全部軟體的第一步,安裝Creative Cloud就變成這樣了。如圖


       

      不知道有人能協助我排除目前的狀況? 或者告訴我哪個環節還可以救回來。