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シリアルナンバーがわかりません。

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Aug 17, 2016 Aug 17, 2016

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以前購入したcreative suite6design standardのシリアルナンバーがわかりません。macのosを再度入れ直したので、もう一度インストールしたいのですが、アクセスしてシリアルナンバーを申請しるページはもう閉鎖されていています。プロダクトコードはわかるのですが…

また、昔のメモで問い合わせ番号も分かります。

どのようにシリアルナンバーを申請したらいいのでしょうか??

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Aug 17, 2016 Aug 17, 2016

どのような製品形態での購入かにもよりますが、

パッケージ版の場合は登録されていればオンラインでの確認が可能です。

(ダウンロード版も基本的には同様のはずです)

ただしパッケージ版で未登録の場合は確認の術がありません。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/4735.html

学生・教職員版の場合はチャットサポートに問い合わせることになります。

アドビチャットサポートの使い方

ライセンス版の場合はLicensing Web Siteでの確認が可能です。

Adobe Licensing Web サイト | シリアル番号、注文、アカウント

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Community Expert ,
Aug 17, 2016 Aug 17, 2016

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どのような製品形態での購入かにもよりますが、

パッケージ版の場合は登録されていればオンラインでの確認が可能です。

(ダウンロード版も基本的には同様のはずです)

ただしパッケージ版で未登録の場合は確認の術がありません。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/4735.html

学生・教職員版の場合はチャットサポートに問い合わせることになります。

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