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イラストレーターcc2015をWindows7proで長らく使用していましたが、
特に問題はありませんでした。
先月末にWindws7pro→Windows10Proにアップグレードしたところ、
保存時に強制終了が頻発しました。本日起動時に、Ctrl + Alt + Shiftで
環境設定ファイルを捨てました。その際矢印（アピアランス？）に
関するエラーメッセージが出ていました。
その後CC2015を削除して再インストールをしたところ、CC2015.3に
アップデートされました。ちょっと使った範囲では保存時の強制終了は
生じなくなりましたが、矢印を動かした際、
「オブジェクトのアピアランスの処理中にエラーが発生しました」
と表示が出て、矢印が単なるラインになっています。ラインを操作する
度に同じエラーメッセージが出ます。
更に再インストールと環境設定ファイルのクリアを行いましたが、
状況に変化はありません。
症状の改善方法のご教授をお願い致します。
メッセージ編集者: きたろう
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複雑なオブジェクトやアピアランスしょりを行った場合には同様のエラーが出ることがあったり、
メモリ不足等で発生するケースは考えられるところですが、
新規の簡単なデータでも発生する状況でしょうか。
もしそうだとした場合、Windows 10への上書きアップグレード自体が影響している場合があります。
アップグレード自体は確かにできますし、アプリケーション等も残る状態にはなりますが、
不要な情報が残ったりドライバー類が古い状態になることがあるので、
動作が不安定になるケースがありえます。
考えられる解消方法としては下記が挙げられるところです。
投票
assause様
アドバイス有難うございます。
>新規の簡単なデータでも発生する状況でしょうか。
はい、此方でも症状は出ました。
実はその後Windows10のクリーンインストールまで踏み込んだのですが、
症状の改善には至らず途方に暮れております。時間が取れたらWindows7
のクリーンインストールまで遡るつもりです。
OSをクリーンインストールされてもその状況ですと、
気になるのはGPUパフォーマンス周りによる影響になります。
まずは環境設定で、GPUパフォーマンスの設定をOFFにして確認してみてください。
それで症状が治まるようであれば、その影響になってきます。
その後、使用されているグラフィックカードにあわせたドライバ更新を行ってみてください。
Illustrator GPU パフォーマンス | ドライバーアップデート
>GPUパフォーマンスの設定をOFF
此方は確認した処、チェックボックス非アクティブになっており、
チェックのオン・オフが出来ない状況でした（オフの状態でした）。
>グラフィックカードにあわせたドライバ更新
此方も該当するドライバ更新を試みましたが、
互換性がないとのことで更新は実行されませんでした。
一旦バージョンを戻して様子を見たいと思います。
有難うございました。
同じような現象になりました。
当方の場合、支給されたデータのバージョンが古いものだったらしく、アピアランスで「矢印にする」を使用していたものに対してエラーがでていました。
これを全て「線種による矢印」に変更したところ、エラーがなくなりました。
junjik22397411さま
同様の症状の報告有難うございます。確かに使用ファイルは複数年渡って使用しており、
記憶の範囲では「線種による矢印」を使用していたつもりですが、アピアランスで
矢印にしたものもあるかもしれません。
ファイル数とレイヤー数が膨大なのと、現在戻して作業しているビルドでは問題が
生じていませんので、繁忙期は今の状況のまま乗り越えて落ち着いたらいろいろと
検証してみようかと思います。
参考になるお話有難うございました。
メニューの「効果」にある「ドキュメントのラスタライズ効果設定」の解像度が何かの拍子でおかしくなっていませんか？
（高すぎな値になっているとか）
jdash2000さま
現在バージョンを戻して作業を終えたので確認できていませんが、
他のソフトの絡みもあっていずれクリーンインストールする予定
ですので、その際確認したいと思います。
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