2 返信 最新の回答 日時: Aug 24, 2016 5:52 PM ユーザー:d-mano0515

    DVDの書き込みができない

    d-mano0515

      OSはWindows10でAdobe Premiere Elements11を使用しています。

      素人です。

      DVDのの作成をしようと思っていてDVDをセットして書き出しを選択して作成しようと思ったのですが、

      書き込みボタンがグレーアウトして押せません。

      書き込みボタンを押せるようにするために何か作業が必要でしょうか?

        • 1. Re: DVDの書き込みができない
          150kw Most Valuable Participant

          こんにちは、d-mano0515さん

           

          >OSはWindows10でAdobe Premiere Elements11を使用しています。

          Adobe Premiere Elements 11を使用されているということは、当時のOSはWindows Vista/7/8/8.1等で、最近になってWindows 10にアップグレードしませんでしたか。

          そして、この症状が出たのは、Windows 10にアップグレードしてからではありませんか。

           

          その場合は、Adobe Premiere Elements 11の動作保証OSにWindows 10は対象外となっており、Adobe Premiere Elements 11は正常に動作しない可能性があります。

          https://helpx.adobe.com/jp/premiere-elements/system-requirements.html#以前のバージョン

           

          書き込みボタンがグレーアウトしているのはそれが原因だと推定されます。

          下記リンクもご覧ください。

          【エレメンツ製品ユーザーの皆様へ】Windows 10へのアップグレードの前に

           

          対応策

          ①以前のOSに戻せる期間内であれば、以前のOSに戻します。

          ②Windows 10を使用するならば、Adobe Premiere Elements 14にバージョンアップします。

          • 2. Re: DVDの書き込みができない
            d-mano0515 Level 1

            こんにちは150kwさん

             

            >最近になってWindows 10にアップグレードしませんでしたか。

            その通りです。

             

            >Windows 10を使用するならば、Adobe Premiere Elements 14にバージョンアップします。

            Adobe Premiere Elements 14にバージョンアップしたら書き込みボタンがでて書き込みできました。

            ありがとうございました。