5 返信 最新の回答 日時: Sep 4, 2016 6:47 PM ユーザー:(瀬戸山 玲子)株76370383

    Creative Cloudを立ち上げると「Abobeサーバに接続しています」とのメッセージ

    (瀬戸山 玲子)株76370383

      アップデートを実施したいと考えております。

      Creative Cloudを立ち上げると「Abobeサーバに接続しています」とのメッセージが出力し、進捗が2%と表示されます。

      この状態のまま、3時間ほど放置していても、画面に変化は無く、進捗も2%の表示のままです。

       

      ファイアウォールの設定か何かの設定で通信が上手く行っていないと考えております。

      アップデート作業実施時に必要な通信が発生するアドレス等を教えて頂くことは可能でしょうか。

       

      お忙しいところお手数をお掛け致しますが、よろしくお願いします。