1 返信 最新の回答 日時: Sep 1, 2016 12:35 AM ユーザー:assause

    mac os10.10.5でCreative Cloudがアップデートできません。エラーコード1001

    kojis72170630

      macでCreative Cloudがアップデートできません。

      ダウンロードが2%程度行くと、エラーコード1001と出てしまい困っています。

       

      以下の対処法は試しましたが状況は変わりません。

       

       ・Creative Cloud デスクトップアプリケーションのアンインストール

       ・Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/Library/Application Support/Adobe/OOBE/opm.db

       ・Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater/1.0

      以下のフォルダ内のファイルを全て削除します。

       ・Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/SLCache

      以下の OOBE フォルダのフォルダ名を変更します。(例: OOBE.old など)

       ・Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/OOBE

      以下の場所にAdobe Application Managerフォルダが存在する場合は、フォルダごと削除します。

       ・Macintosh HD/Application/Utility/Adobe Application Manager

       ・Creative Cloud デスクトップアプリケーションの再インストール

       

       

       

      原因、改善策など教えていただけないでしょうか。

      何卒よろしく御願い致します。