1 返信 最新の回答 日時: Sep 13, 2016 9:23 PM ユーザー:UY320

    再インストールができません。

    コロチビ

      使用OSはWindows8.1です。

      ウィルスバスタークラウドを使用しています。

      フォトショップエレメンツ12とプレミアエレメンツ12がセットになったDVD製品を使用しています。

      フォトショップエレメンツ12の四角選択ツールを使用しているのに楕円選択ツールになってしまうという障害が発生したため再インストールしようと思いまして、まずはコントロールパネルのプログ ラムの削除からフォトショップエレメンツ12を探したのですが、プレミアエレメンツ12とともに見当たりません。

      仕方がないのでCドライブのproglam file(X86)の中のAdobeフォルダの中のフォトショップエレメンツ12とプレミアエレメンツ12のフォルダを削除したのですが、Elements12Organizerのフォルダ の中のAdobePiStd.otfというファイルが使用中ですということで削除できません。

      Unlocerというソフトを使用してもダメでした。

      上書きインストールしようとすると、このソフトは最初にアンインストールプログラムが走るようでインストールの検証の段階でSpecified Path is empty.というメッセージが出て終了してしまいます。

      なんとか再インストールしたいのですが、どうしたらいいでしょうか?