通常版を解約し、無償メンバーシップに移行したが、イラストレーターが開けない。

[昂平青59567122]

Creative Cloudの通常版を解約して、無償メンバーシップに移行されています。「すべての製品の無償体験版が使用できる」と出ておりますが、イラストレーターが起動できません。どうすれば起動できるでしょうか。それとも、無償メンバーシップでは使えないのでしょうか

[assause · Accepted solution]

有償契約を解約以後については各アプリケーションは利用できませんので、

利用する場合には再契約が必要です。

[昂平青59567122]

素早いお返事ありがとうございます。助かりました。

[Chikuromochi]

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

体験版に関する投稿でしたのでサポート総合カテゴリに移動させて頂きました。