0 返信 最新の回答 日時: Sep 29, 2016 7:48 AM ユーザー:macjkut

    Photoshop2015.5.1 MacOSX 10.11.6 で環境設定>一般>メッセージを表示するがグレーアウトして設定できない。

    macjkut

      テストでESET Cyber Security Pro 6体験版を入れた後、

      環境設定>一般>環境設定>一般>メッセージを表示するがグレーアウトして設定できない。

      ESET Cyber Security Pro 6体験版削除済み。

      Photoshopは削除、再インストール済み。

      Photoshopの環境設定ファイルの削除、作成済み。

       

      その他の現象として、サブ機の方でESET Cyber Security Pro 6をテストしたのですが、

      メイン機にも同様の現象が発生。メイン機サブ機ともCreative Cloudアカウントは同じです。

      メイン機にはESET Cyber Security Pro 6をインストールしておりません。

      試しに、Creative Cloudのアカウントを他のものでログインすると同じマシンなのに設定できるようになります。

       

      さらに、新規のMacにCreative Cloudデスクトップアプリケーションを一からインストールしていっても

      同様の現象が発生します。

       

      解決策等何か情報があれば、いただきたいと思っています。

      よろしくお願いいたします。