2 返信 最新の回答 日時: Oct 3, 2016 9:07 PM ユーザー:Chikuromochi

    プラン再開についてのご質問です。

    k3ny2

      Illustrator(月々プラン 月々払い)を先月9月始めに解約しました。

      本日10月1日、Illustratorを同じプランで使用したく、ログインして「プランおよび製品」から「再開」の文字をクリックしても何も変わらず再開できません。

      やり方が間違っているのでしょうか?再開する方法がわかりましたらお教えいただけたらと思います。

      スクリーンショットで画面状況の画像を一応添付します。

      スクリーンショット 2016-10-01 15.36.22.png