0 返信 最新の回答 日時: Oct 4, 2016 10:25 PM ユーザー:山本6688

    プロキシ

    山本6688

      AdobeACrobatⅩⅠStandardを利用するため、ライセンスCDでインストールしました。

      その際、シリアル番号を入力しました。

      インストール完了後、デスクトップ上のアプリをダブルクリックするとプロキシサーバーの

      ユーザー名とパスワードを入力するようポップアップが表示されました。それは当社の

      セキュリティ上の問題のようでした。

      会社のヘルプデスクへ確認したところ、IEの接続設定を確認した上でLANに接続する際の

      ID、パスワードを入力するよう指示があったので、入力し、続行をクリックしたところ、

      「シリアル番号を確認中です。処理に数秒かかる場合があります」という表示がでて、

      その画面からいくら待っても先に進みません。

       

      どう対処すればよいか教えていただけないでしょうか。