1 返信 最新の回答 日時: Oct 5, 2016 10:07 PM ユーザー:Chikuromochi

    Creative Cloud学生向けプラン(年間一括払い)で、支払い手続き完了後も製品をダウンロードできない

    hb315hi75

      Adobe Creative Cloud学生・教職員個人版(アカデミック)を年間一括払いで購入した者です。

      銀行振り込みによる支払確認メールを受け取ったのち、ログイン状態でアカウント画面の プラン及び製品 の欄を見ると、

      『このプランはまもなく管理できるようになります。』と表示されたまま、何度試しても体験版しかダウンロードできません。

      製品のダウンロードが出来るようになるまでは多少時間がかかるものなのでしょうか?

      回答宜しくお願いいたします。