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Adobe Creative Cloud学生・教職員個人版(アカデミック)を年間一括払いで購入した者です。
銀行振り込みによる支払確認メールを受け取ったのち、ログイン状態でアカウント画面の プラン及び製品 の欄を見ると、
『このプランはまもなく管理できるようになります。』と表示されたまま、何度試しても体験版しかダウンロードできません。
製品のダウンロードが出来るようになるまでは多少時間がかかるものなのでしょうか?
回答宜しくお願いいたします。
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
また、製品のご購入誠にありがとうございます。
お困りの件ですが通常銀行振込の場合、最短で翌営業日、
遅くてもご入金から3営業日程でご利用可能となります。
3営業日経っても体験版しかご利用頂けない場合は、
お手数ですが一度ご入金状況確認の為、弊社Chatサポート迄一度ご相談くださいませ。
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また、製品のご購入誠にありがとうございます。
お困りの件ですが通常銀行振込の場合、最短で翌営業日、
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お手数ですが一度ご入金状況確認の為、弊社Chatサポート迄一度ご相談くださいませ。