1 返信 最新の回答 日時: Oct 13, 2016 3:13 AM ユーザー:assause

    Adobe Acrobat XI がインストールできません(アクションが元に戻ってしまう)

    直朗原21431872

      Adobe Acrobat XI のインストール中に、ほぼ終盤で(残り12秒程度)

      AdobePDF.CATをコピーしている最中に

      「ステータス:アクションを元に戻しています」と表示され

      インストールすることができません。

      Windowsログは以下のとおりです。

      -----------------------------------------

       ・Windows インストーラー トランザクションを終了しています: C:\Users\Owner\Documents\files\Adobe Acrobat XI_pro\Adobe Acrobat XI\AcroPro.msi。クライアント プロセス ID: 1328。

       ・製品 : Adobe Acrobat XI Pro -- インストールは失敗しました。

       ・Windows インストーラーにより製品がインストールされました。製品名: Adobe Acrobat XI Pro、製品バージョン: 11.0.00、製品の言語: 1041、製造元: Adobe Systems、インストールの成功またはエラーの状態: 1603

      -----------------------------------------

      XIをアンインストールして、PCを立ち上げ、

      AdbeArCleaner_v2.exeを実行し、PCを再度立ち上げた後に

      インストールを実施してこのような状況となります。

       

      何か対処方法はありますか?